계정 삭제 안내
DAILY-ING 계정 삭제 방법과 데이터 처리 정책을 안내합니다.
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앱에서 직접 삭제하기
앱이 설치되어 있다면 아래 경로로 바로 계정을 삭제할 수 있습니다.
앱 실행 → 설정 → 계정 삭제
삭제 요청 즉시 계정 및 관련 데이터의 삭제 절차가 시작됩니다.
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이메일로 삭제 요청하기
앱을 삭제했거나 접근이 어려운 경우, 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
이메일 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 확인하여 처리해 드립니다.
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삭제 처리 및 데이터 보관 정책
즉시 삭제되는 데이터
계정 삭제 요청 후 30일 이내에 아래 데이터가 삭제됩니다.
- 프로필 정보 (닉네임, 사진, 자기소개 등)
- 음성 메시지 및 음성 채팅 파일
- 커뮤니티 게시글 및 활동 데이터
- 통화 기록 (서비스 내 데이터)
법적 의무에 따라 보관되는 데이터
관계 법령에 따라 아래 데이터는 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제·공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 로그인 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
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추가 문의
계정 삭제 관련 문의 사항은 아래 이메일로 연락해 주세요.
support@dailying.dooray.com